안녕하세요, 여러분 모찌입니다. 오늘은 최근 많은 기업들이 활용하고 있는 대화형 인공지능(Chatbot) 중 하나인 ChatGPT에 대해 이야기해 보려고 합니다.

내용 미리보기

• ChatGPT란?

• ChatGPT API를 활용한 국내 서비스 사례

• ChatGPT Plugin의 등장과 활용

• ChatGPT의 미래

ChatGPT란 무엇일까요?

ChatGPT는 OpenAI에서 개발한 대화형 인공지능 모델 중 하나로, 기본적으로는 자연어 처리 기술을 기반으로 한 챗봇입니다. 사용자가 질문을 하면 그에 따른 답변을 생성하거나 정보를 제공하는 것이 기본적인 기능입니다. 더 나아가서는 사용자의 피드백을 학습하여 점차 발전해 나가는 모습을 보입니다.

ChatGPT API를 활용한 국내 서비스 사례

국내에서도 ChatGPT를 활용한 다양한 서비스들이 출시되고 있습니다. 대표적인 예로는 Native와 AskUP 등이 있습니다. Native는 ChatGPT가 대답하지 못하는 한국어 정보를 빠르게 제공하고, AskUP는 카카오톡에서 바로 ChatGPT를 사용할 수 있도록 하는 서비스입니다. 이처럼 ChatGPT API를 가져와 차별화된 기능을 추가해 서비스하는 것이 가능해진 것입니다.

Native는 ChatGPT가 대답하지 못하는 최신 한국어 정보 예를 들어 날씨와 주가, 환율 등의 정보들을 빠르게 답을 해주는 서비스입니다. ChatGPT의 학습 데이터는 90% 이상이 영어 자료를 기반으로 하고 있으며, 한글 자료는 1%가 채 되지 않습니다. 그렇다보니, ChatGPT를 이용할 때 영어로 질문하면 속도가 빠르지만 한글은 답변 속도가 느립니다. Native는 한글로 질문한 것을 영어로 번역해서 ChatGPT에 답을 받아 영문 답변을 다시 한글로 번역함으로써 속도를 10배 이상 높였습니다.

AskUP은 ChatGPT를 카카오톡에서 채널을 추가해서 사용할 수 있도록 한 Upstage의 서비스입니다. 스마트폰 카메라로 촬영한 문서 사진을 찍어 전송하면 OCR(광학문자판독) 기술을 활용해 텍스트를 인식해 AskUP에 문서 내용을 요약 정리 요청할 수 있습니다. 게다가 ChatGPT의 한계인 아무말 대잔치를 최소화할 수 있도록 검색 기능이 추가되어 최신 정보를 반영했습니다.

ChatGPT Plugin의 등장과 활용

ChatGPT Plugin은 최근 등장한 개념으로, ChatGPT 홈페이지 내에서 외부의 서비스를 호출해 사용하는 것을 뜻합니다. 예를 들어, OpenTable이라는 레스토랑 예약 서비스의 Plugin을 호출하면, 해당 서비스에서 예약 가능한 레스토랑 중에서 연인과 로맨틱한 분위기의 레스토랑을 추천받을 수 있습니다.

또한, 국내 인터넷 기업들은 ChatGPT API를 활용하여 다양한 분야에서 전문 상담 서비스를 제공하고 있습니다. 예를 들어, 라이너의 '라이너AI', 마이리얼 트립의 'AI 여행플래너', 토스의 'ChatGPT에게 물어보기', 엘리스의 'AI헬피', 클라썸의 'AI 도트 2.0', 굿닥의 '건강 AI챗봇' 등이 있습니다.

이러한 서비스들은 각 분야에 맞게 ChatGPT를 미세조정하여 최적화하여 제공하고 있습니다. 또한, 기업 고유의 데이터를 추가하여 범용적인 ChatGPT로는 얻기 어려운 답변을 받을 수 있도록 하고 있습니다.

ChatGPT의 미래

ChatGPT는 계속해서 발전해 나가고 있습니다. 현재는 GPT-4 등 다양한 기술들이 개발되고 있어, ChatGPT를 활용한 새로운 서비스들이 출시될 가능성이 큽니다. 또한, ChatGPT Plugin을 활용하면 더 많은 외부 서비스와 연동해 사용할 수 있기 때문에, 더욱 편리하고 다양한 서비스들이 제공될 것으로 예상됩니다.

FAQs

Q1: ChatGPT API를 사용하려면 어떻게 해야 하나요? A1: ChatGPT API를 사용하려면 OpenAI 웹사이트에서 API를 신청하고, 사용 가능한 API 키를 받아야 합니다.

Q2: ChatGPT API를 사용할 때 비용이 발생하나요? A2: ChatGPT API를 사용하려면 유료로 비용을 지불해야 합니다.

Q3: ChatGPT API를 활용한 서비스는 어떤 분야에서 주로 이용되나요? A3: ChatGPT API를 활용한 서비스는 지식정보, 여행, 금융, 교육, 업무, 의료 등 다양한 분야에서 전문 상담 서비스 등 다양한 기능을 확장하고 있습니다.

Q4: ChatGPT API를 사용하여 서비스를 만들 때 어떤 점에 유의해야 하나요? A4: ChatGPT API를 사용하여 서비스를 만들 때는 Fine tuning을 통해 최적화된 파라미터 변수를 적용하고, 기업 고유의 데이터를 활용하여 범용적인 ChatGPT로는 얻기 어려운 답변을 받을 수 있도록 하는 것이 필요합니다.

Q5: ChatGPT API를 사용하여 새로운 서비스를 만들고 싶은데, 어떤 언어로 개발해야 하나요? A5: ChatGPT API는 RESTful API이므로, 대부분의 언어로 쉽게 개발할 수 있습니다. Python, Java, JavaScript 등 다양한 언어를 사용할 수 있습니다.

결론적으로, ChatGPT는 인공지능 기술 중 생성모델(generative model)의 대표격으로, 현재까지도 인공지능 분야에서 많은 주목을 받고 있는 기술입니다. 이제는 ChatGPT API를 기업이나 개발자들이 사용해 다양한 파생적인 서비스를 만들어내며 생태계를 구축해가고 있습니다.

특히, 국내 기업들은 ChatGPT를 가져와 상담 기능을 기존 서비스 내에 추가하거나, 새로운 기능을 추가하여 제공하는 등 활용도를 높이고 있습니다. 또한, ChatGPT plugin을 활용한 기술 개발로 기업들은 ChatGPT를 내부 서비스 품질 강화와 마케팅 확장을 위한 대표적인 기술로 고려해야 한다는 것을 알 수 있습니다.

미래에는 ChatGPT와 같은 생성모델을 더욱 발전시켜 새로운 기술들이 개발될 것으로 예상되며, 이러한 기술이 다양한 산업분야에서 큰 역할을 할 것으로 전망됩니다. 따라서, 기업이나 개발자들은 ChatGPT를 비롯한 다양한 인공지능 기술들에 대한 이해와 활용 능력을 키워 나갈 필요가 있습니다.